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4 विक्रय प्रश्न कभी भी Semalt्ट से पूछें

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संभावना के साथ आपका संबंध एक वार्तालाप का योग नहीं है सेमेल्ट भी आपके ईमेल का योग नहीं है समय के साथ फैलाने वाले सार्थक टचपॉइंट की एक श्रृंखला से एक मजबूत संभावना संबंध बनाया गया है

मैं एक दृढ़ विश्वासवादी बातचीत आवृत्ति trumps लंबाई हूँ अगर मेरे पास पांच मिनट का वार्तालाप है, तो कल 10 मिनट की बातचीत, और अगले हफ्ते 15 मिनट की वार्तालाप के लिए, मुझे उम्मीद है कि क्या सैमलेट ने मुझे एक घंटे तक का सम्मेलन कॉल करने की तुलना में अधिक बताया है।

लेकिन अधिक टचपॉइंट के साथ फोन कॉल के लिए ई-मेल वार्तालापों को बदलने की प्रवृत्ति होती है। साम्बाट संभावनाओं के साथ अपने रिश्ते को आगे नहीं बढ़ाएगा, इसलिए उन्हें सांसारिक प्रश्नों के उत्तर देने और बांटने के अनुबंधों का जवाब देने के लिए बचाएं।

ईमेल पर पूछने के लिए यहां कुछ सबसे खराब प्रश्न पूछे गए हैं, साथ ही फोन पर पटरी पर होने वाली संभावनाओं और फोन पर संभावनाओं के बारे में सुझाव दिए गए हैं।

ईमेल से पूछने के लिए 4 सबसे खराब बिक्री प्रश्न

1. " क्या आप फोन या ईमेल पर संवाद करना पसंद करते हैं? (1 9) "

एक बात मैं प्रतिनिधि से बहुत कुछ सुना है, " लेकिन मेरी संभावना ईमेल (1 9)," या " पर संचार करने को पसंद करती है, वे फोन पर मुझे वापस नहीं पहुंचेंगी। (1 9) "कोई मजाक नहीं! क्या आपको लगता है कि संभावनाएं ऐसे रिश्ते का निर्माण करना चाहती हैं जो उन्हें आपको बताए जाने के लिए कठिन बनाती हैं?

Semalt्ट आपके प्रॉस्पेक्ट से पूछते हैं कि क्या वे फोन या ईमेल पर संवाद करना पसंद करते हैं। संचार के दोनों रूपों का उपयोग करें, लेकिन पता है कि एक को दूसरे पर कैसे चुनना है और, जब संदेह में, फोन का उपयोग करें

मैं सुझाव नहीं दे रहा हूं कि आप इतनी विशिष्ट हैं कि हर तीसरे टचपॉइंट एक फोन कॉल है, लेकिन जब एक संभावना कहती है, " हम डेमो शेड्यूल्ड (1 9) कब प्राप्त कर सकते हैं?" या " मुझे लगता है कि हम साइन इन करने के लिए तैयार हैं मेरे पास सिर्फ एक सवाल है (1 9) "

जब बिक्रीवादी इन वाक्यांशों को सुनते हैं, तो हम इस समझौते को तत्काल आगे बढ़ाना चाहते हैं - लेकिन इतना ईमेल करना अस्पष्ट है और वास्तविक इंटरैक्शन को पर्याप्त ध्यान न देकर सौदों को नुकसान पहुंचा सकता है

उत्तर देने के बजाय, " आप अपना डेमो कब शेड करना चाहते हैं? (1 9) "फोन उठाओ और पूछो," मुझे खुशी है कि आप डेमो के लिए तैयार हैं! इस बैठक से आप क्या सीख सकते हैं? (1 9) "आप अधिक संदर्भ प्राप्त करेंगे, तैयार करने में सक्षम होंगे, और वास्तविक समय में एक बैठक का समय निर्धारित करने में सक्षम होंगे। थोड़ा कठिन काम करें, और फोन पर अपनी संभावना प्राप्त करें।

2. " क्या मैं आपको एक कॉल दे सकता हूं? (1 9) "

अपने संभावना को कॉल करने या मिलने के लिए अनुमति के लिए मत पूछो अपने सेल फोन या प्रत्यक्ष संख्या के लिए जितनी जल्दी हो सके मिसाल - आदर्श रूप से पहले मीटिंग या डिस्कवरी कॉल को शेड्यूल करने से पहले।

मेरे अनुभव में, पहली बैठक से पहले एक सेल फोन नंबर मांगने से 60% सफलता दर प्राप्त हो सकती है क्योंकि संभावनाएं आप के साथ अपनी पहली बैठक ख़तरे में डालना नहीं चाहतीं

यदि आप एक बैठक के बाद तक इंतजार करते हैं या अपने नंबर की मांग करने के लिए डेमो, सफलता दर 15% तक गिर जाता है क्योंकि वे पहले से ही आपके पास क्या जरूरत है

अभी भी एक सेल फोन नंबर के लिए बंद करने के बारे में अजीब लग रहा है? इस पर इस तरीके से विचार करें। यदि आप पॉर्श डीलर को कॉल करते हैं और अपने नवीनतम मॉडल को चलाने के लिए टेस्ट करने के लिए कहते हैं, तो विक्रेता कहता है, " ज़रूर, मुझे आपके लिए एक फ़ोन नंबर की ज़रूरत है (1 9) "बेशक आप उन्हें दे दो यह जानकारी का आदान प्रदान है पॉर्श डीलर आपको ड्राइव का परीक्षण करने के लिए एक कार देता है, और आप उन्हें अपना फ़ोन नंबर देते हैं।

बर्फ को तोड़ने के लिए, मैं अपना सेल फोन नंबर पहले पेश करता हूं। उदाहरण के लिए, मैं कहूंगा, " महान ऐसा लगता है कि हम मंगलवार को 9:00 बजे सभी के लिए तैयार हैं। मीटर। । मेरा सेल नंबर 123456-7890 है, तुम्हारा क्या है? (1 9) "

Semaltेट उन्हें अपनी संख्या के बदले में आपकी संख्या देते हैं। यह वार्तालाप रणनीति आपको यह भी स्थापित करती है कि आप क्या चाहते हैं, इसके लिए पूछने से डरते नहीं हैं - एक संभावना है कि आप खुद को संभावना के आधार पर रख सकते हैं।

3. अगर आपकी संभावना एक अंतिम मिनट ईमेल भेजती है जो एक बैठक या परीक्षण को पुश करने के लिए कहती है क्योंकि उन्हें और अधिक समय की आवश्यकता होती है, तो तुरंत फोन उठाओ और कहें, " हम पूरी तरह से पुनः शेड्यूल कर सकते हैं आपकी अगली उपलब्धता कब है? (1 9) "

अपने समय-सारिणी के साथ लचीले रहें लेकिन मूल तारीख के एक हफ्ते के भीतर एक नई बैठक में स्लॉटिंग करने पर फर्म। समय बचाने के लिए, एक अंतहीन ई-मेल श्रृंखला को रोकने के लिए जिससे कोई पुनर्निर्धारित बैठक न हो, और आपके संभावना भूत के जोखिम को कम कर दें

4. " आपके अंतिम ईमेल पर जिस व्यक्ति को आपने सीसीएड किया है वह कौन है? (1 9) "

यदि एक ईमेल धागा के बीच में एक संभावना के साथ में मील और एक सीसी कोई नया, मैं तुरंत फोन उठा मुझे यह पता लगाना होगा कि यह व्यक्ति कौन है और बातचीत के लिए वे महत्वपूर्ण क्यों हैं।

यदि मैं सभी को उत्तर देता हूं या नए अतिरिक्त को स्वीकार करने में विफल हूं, तो मुझे यह नया व्यक्ति उनकी जानकारी की आवश्यकता नहीं दे रहा है - या उससे भी बदतर, उन्हें अपमानजनक।

उदाहरण के लिए, मान लें कि कोई ग्राहक एक ईमेल भेजता है, " क्या आपका समाधान प्लेटफार्म एक्स के साथ संगत है? (1 9) "अगर मैंने पहले ही उनसे फोन पर बात की है और यह प्रश्न आगे बढ़ने के लिए आगे नहीं बढ़ेगा, तो मैं ईमेल पर अपना जवाब भेजूंगा।

लेकिन, यदि संभावना है कि सीसी इस ईमेल पर किसी और को, मैं उन्हें फोन करता हूं तत्काल पूछे कि सीसीडी व्यक्ति कौन है, मैं संभावना से अपने प्रश्न के हिस्से को स्पष्ट करने के लिए कहूंगा। तब, मैं उनके जवाब का पालन करता हूं, " वैसे, कैरोलीन गिल्बर्ट कौन है? मैंने देखा कि वह हमारे अंतिम ईमेल पर सीसीएड (1 9) थे। "

यह आपको बिक्री में अधिक संदर्भ देता है और एक अजीब ईमेल धागा को बचाता है, जहां आप नए व्यक्ति की अनदेखी करते हैं या पूछते हैं कि वह सीधे कौन हैं, जो सभी दलों के लिए असहज हो सकता है।

ईमेल का ध्यान रखें - और यह सार्वभौमिक रूप से करें। संभावना के आधार पर अपना दृष्टिकोण बदलना न करें अपवादों की तरह, " ठीक है, यह व्यक्ति ईमेल को पसंद करता है, इसलिए मैं इसे अभी इस समय करूँगा, (1 9)" केवल ईमेल की आदत में आना आसान बनाता है

याद रखें, प्रभाव वाले लोग आम तौर पर कॉल नहीं लेते हैं फोन से बचने वाले गैर-निर्णय निर्माताओं से मिल्टल। यदि आप एक संभावना के साथ सामना कर रहे हैं जो आपके कॉल्स का जवाब नहीं देंगे, तो यह एक चेतावनी के संकेत पर विचार करें कि वे या तो आपके प्रभाव में नहीं हैं या आपके प्रस्ताव में रूचि नहीं रखते हैं।

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February 28, 2018